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受理公民、法人和其他组织对光山县行政机关工作的投诉、咨询、建议，向有关责任单位交办和转办群众诉求并反馈处理结果。

编号	GS20230214201916336
主题	惠明步行街营商环境问题
类型	举报投诉	时间	2023-02-14 20:46
内容	我是惠明步行街东路口门面房（尚峰国际2号楼1017）租户，2022年1月10日租赁的商铺，12日找光山县翔宇物业有限公司安装三相电，物业要增容费两万元，材料费和人工费另外算。我觉得不合理，打了12345市长热线，后来物业没有收取此费用，但也不给安装了。我又打了12345，县住建局把件转到电业局，我到电业局去办理，但得知尚峰国际的变压器归物业所有，电业局无权安装。现在已经一个月有余，店铺迟迟不能装修，恳请县政府能想办法解决我店安装三相电的问题，店铺能早日装修开业。

回复单位	县政府办	回复时间	2023-03-01 08:17
回复内容	网友：您好！您来信反映商铺无法接入三相电问题已收悉，据紫水办事处反馈，现答复如下：该商铺在建成时，已经接入了三相电，但由于房东隔成两间后，三相电在西套商铺，造成您租用的商铺无三相电使用。经紫水办事处会同县住建局、供电公司、物业公司等部门共同协调解，提出如下解决方案：由您申请从物业配电箱重新走线，接通您商铺的三相电。我们将持续保持关注和监督。光山县人民政府办公室 2023年3月1日