光山县人民政府

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    受理公民、法人和其他组织对光山县行政机关工作的投诉、咨询、建议,向有关责任单位交办和转办群众诉求并反馈处理结果。
编号 GS20231014202258690
主题 职工医保暂停参保后 个人账户余额有钱但无法使用
类型 咨询建议 时间 2023-10-14 20:26
内容 本人因为辞职,职工医保暂停参保,个人账户余额显示还有近2000元,但无法使用。这笔钱如何可以解冻使用。
回复单位 县政府办 回复时间 2023-10-31 16:11
回复内容 网友:您好!您来信反映医保暂停参保无法使用问题已收悉。据医保局反馈,现答复如下:由于单位暂停个人医保,在无新接收单位时,医保账户为冻结状态。您于2023年9月从单位离职后,单位暂停了职工医保,导致您个人账户余额无法在定点药店使用。经查询,您在10月份参加了光山县城乡居民医疗保险。建议您在政务服务大厅医保局职工医保窗口办理申请手续,将医保账户金额以现金形式打入您社保卡银行账户。感谢您对我们工作的关注和支持,祝您生活愉快!